Entende-se por processo de inovação a rota que a inovação segue à medida que é desenvolvida dentro da organização. Ou seja, são os estágios que a inovação passa até se tornar (ou não) algo adotado por definitivo ou lançado no mercado1,2. Também como já foi citado neste texto, é como a organização gera uma nova ideia, como as avalia, experimenta e seleciona em quais investir3. O processo de inovação é intimamente ligado à estratégia de inovação adotada pela organização, pois, sem um processo claro, pouco se aproveita do potencial das ideias geradas4.
É pela cultura que o processo de inovação se mantém vivo, pois são principalmente os valores que direcionam os comportamentos dentro do processo. E sem os valores que estimulem novas ideias e soluções, o processo morre5. O contrário também acontece, o processo de inovação é um dos principais pilares para manter a cultura de inovação viva6. Pela sua definição já se entende que os valores da inovação estão enraizados no processo em si, como a criatividade, flexibilidade e adaptabilidade.