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Conhecimento é o resultado psicológico da percepção e da aprendizagem e raciocínio. Conhecer e gerenciar quais são o conhecimento disponíveis e desejáveis que a organização quer possuir é a gestão do conhecimento 1. Ela molda como os funcionários irão aprender e disseminar o conhecimento, interna e externamente à organização (limites de aprendizagem).
A base da inovação é o conhecimento, e a inovação é realizada através da capacidade de usar o conhecimento para identificar e buscar oportunidades 2. Refere-se ainda, em como a organização usa as pessoas como fonte de insights para a inovação (recursos organizacionais), fornecendo treinamentos, utilizando suas vivências individuais para solução de problemas 3 e investimentos na aprendizagem e desenvolvimento técnico 4,5. O foco em conhecimento leva a adoção de novas técnicas e maior exploração da capacidade de inovação 5.
1. Alm, C. J. J. & Jönsson, E. Innovation Culture in Five Dimensions:Identifying Cultural Success Factors and Barriers for Innovation. (CHALMERS UNIVERSITY OF TECHNOL, 2014). doi:10.18420/in20172. Dobni, C. B. The innovation blueprint. Bus. Horiz. 49, 329–339 (2006).3. McLaughlin, P., Bessant, J. & Smart, P. Developing an organisation culture to facilitate radical innovation. Int. J. Technol. Manag. 44, 298 (2008).4. McLaughlin, P. Creating a culture for radical innovation in a small mature business. Proc. Inst. Mech. Eng. Part B J. Eng. Manuf. 232, 1471–1483 (2016).5. Hogan, S. J. & Coote, L. V. Organizational culture, innovation, and performance: A test of Schein’s model. J. Bus. Res. 67, 1609–1621 (2014).
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